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招聘:客服代表
發(fā)布時(shí)間: 2012-7-5
如果您對相關(guān)職位感興趣,您可以直接點(diǎn)擊我要投遞簡(jiǎn)歷發(fā)送簡(jiǎn)歷。
職位編號:
TS12071
職  位:
客服代表
行  業(yè):
服務(wù)業(yè)
學(xué)  歷:
大專(zhuān)
年  齡:
20-25
性  別:
不限
招聘人數:
20
工作地點(diǎn):
廣州市
崗位職責:
為客戶(hù)提供電話(huà)服務(wù),內容包括通過(guò)主動(dòng)外呼進(jìn)行用戶(hù)資料核,并對接聽(tīng)用戶(hù)為機主本人時(shí)對機主進(jìn)行新入網(wǎng)關(guān)懷告知服務(wù)。
任職資格:
1.高中或以上學(xué)歷,大專(zhuān)應屆畢業(yè)生均可;
2.粵語(yǔ) / 國語(yǔ)標準、流利,吐字清晰;
3.熟悉電腦基本操作,每分鐘文字輸入達到35字;
4.具備基本的溝通技巧及客戶(hù)服務(wù)意識;
5.有相關(guān)電話(huà)外呼工作經(jīng)驗或綜合素質(zhì)突出者優(yōu)先考慮;

崗位待遇:
1、 入職后簽訂合同,并進(jìn)入培訓及試用期,合計2個(gè)月,首月工資1700元/月,次月工資1700 +膳食補貼。
2、 試用期內會(huì )進(jìn)行考核,考核不通過(guò)將淘汰,考核通過(guò)即可轉正?(jì)效考核以公司客服中心員工績(jì)效考核細則為準,每月以KPI考核指標來(lái)評實(shí)獎罰制。轉正后稅前應發(fā)薪酬:基本工資+績(jì)效獎金+其他補貼 (膳食補貼、全勤、節日費、加班費、獎勵等費用),平均稅前工資達2500-3000元/月。
3、 公司為員工購買(mǎi)社保和公積金。
4、 外呼工作時(shí)間要求:
1.輪班制,一般一周休息2天;
聯(lián)系人: 劉   電子郵箱:job@waljob.net  
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